6月28日-29日, 為期兩天的安智物流卓越服務高效溝通訓戰營第二期課程圓滿結束。作為公司2024年人力資源戰略的重要組成部分,卓越服務高效溝通訓戰營項目是公司進行人才儲備、應對快速變化市場環境和提升客戶滿意度的關鍵舉措之一。集團高管、各子公司管理層及部分優秀基層職員參與了本次課程。

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集團副總王曉菁在課前發言中對上次課程表現突出的學員進行了表彰。并期待同事們能在學習過程中積極思考,鍛煉系統思維、提升團隊管理能力和溝通協調能力,實現個人成長的同時,也成為公司高質量可持續發展的強勁驅動力。
優秀學員表彰


本次集訓,上海交通大學終身教育學院產業人才協同創新中心教研主任楊帆老師以構建用戶思維和共創客戶體驗地圖作為導入,帶領我們圍繞安智服務藍圖、管理思維與組織領導力構建的主題,開啟了一場熱烈而生動的學習之旅。
各學習小組就煙花業務和化工業務客戶體驗的關鍵環節和峰值峰谷進行了認真的分析討論。同事們也積極分享了從優秀個人轉型為團隊管理者所面臨的各種挑戰,貫穿始終的小組討論讓大家在互動中將學習效果最大化!楊帆老師從管理轉型的挑戰和應對、管理者進階的六個階段、高效團隊的打造、從個人領導到組織領導等幾個維度給大家講解了如何理解、適應和學會管理。
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課程結束之后,公司總裁陳琰總結發言時重溫了安智的價值觀、使命和愿景,并以“道阻且長,行則將至,行而不輟,未來可期”與大家共勉,激勵全體安智人攜手共進,持續創新,早日實現領先的危化品供應鏈綜合解決方案服務商的戰略目標!
當下市場競爭日益激烈、技術發展日新月異,企業需要不斷革故鼎新和預測市場的快速變化。學習型組織的打造,正是公司應對市場挑戰的關鍵所在。公司2024年的系列專題集訓,確保了員工具備與公司戰略目標相匹配的技能和服務能力,是企業戰略發展的重要支撐,也是保障企業基業長青的堅實基礎。
